Politique de confidentialité
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La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.
Informations personnelles collectées Nous collectons les informations suivantes : nom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations de paiement, détails de transaction, identifiants de compte, préférences, produits consultés ou achetés, communications avec le service client, adresse IP, navigateur, appareil et données d'utilisation.
Sources des données Les données sont collectées directement auprès de vous, automatiquement via des cookies et technologies similaires, auprès de prestataires agissant pour notre compte et auprès de partenaires autorisés.
Utilisation des données Les informations sont utilisées pour traiter les commandes, paiements, livraisons, retours, gérer les comptes clients, assurer le service client, réaliser des actions marketing avec consentement, protéger les Services contre la fraude et respecter les obligations légales.
Bases légales du traitement Les données sont traitées sur la base de l'exécution du contrat, de l'intérêt légitime, du consentement et des obligations légales.
Partage des données Les informations peuvent être partagées avec Shopify, des prestataires techniques, des partenaires marketing, des entités affiliées et les autorités compétentes si requis par la loi.
Relation avec Shopify Les Services sont hébergés par Shopify. Plus d'informations sur https://privacy.shopify.com/fr
Cookies Des cookies et technologies similaires sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser le trafic et personnaliser l'expérience. Les préférences peuvent être gérées via le bandeau cookies.
Données des enfants Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
Sécurité Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les données.
Durée de conservation Les données liées à la facturation sont conservées 10 ans. Les données marketing sont conservées jusqu'au retrait du consentement. Les comptes clients sont conservés jusqu'à suppression ou inactivité prolongée.
Vos droits Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition, de limitation et de retrait du consentement. Pour exercer ces droits, contactez support@noonia.fr
Plaintes Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.
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Modifications Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
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